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Resi e rimborsi

DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è previsto per legge in tutti i contratti conclusi a distanza tra un professionista e un consumatore.
E’ quindi previsto per tutti i nostri prodotti, ad eccezione della “fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati” (Articolo 59, Eccezioni al diritto di recesso, Parte III, Codice del consumo- Articolo sostituito dall’articolo 1, comma 1, del D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, con la decorrenza di cui all’articolo 2, comma 1, del D.Lgs. 21/2014), ovvero non è applicabile il diritto di recesso per tutte quelle biciclette che vengono personalizzate attraverso la scelta di determinati articoli come coperture, cesti, selle, manopole ed etichette.
Il diritto di recesso può essere esercitato nel termine di 14 giorni dal giorno in cui il consumatore entra materialmente in possesso del bene, attraverso la compilazione del modulo che si trova alla sezione “Resi” nei piè di pagina della Homepage di Cicli 2WD.

GARANZIA
Maurizio Cendron prevede su tutti i suoi prodotti la garanzia legale di conformità per la durata di due anni dalla consegna del bene, come previsto dalla legge. Il consumatore è tenuto a farla valere entro due mesi dalla scoperta del difetto. I beni ricevuti dal consumatore devono essere conformi al contratto di vendita ovvero: idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, conformi alla descrizione fatta dal produttore e alle qualità promesse, con le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo.
La garanzia risponde solo ed esclusivamente per difetti di fabbrica. Ogni rottura causata dall’usura o dall’utilizzo della bicicletta non sarà coperta dalla garanzia.

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