Metodi di spedizione
I NOSTRI METODI DI SPEDIZIONE
Le nostre modalità di spedizione della merce sono le seguenti:
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Ritiro da parte del cliente presso nostro magazzino;
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Consegna diretta con nostro mezzo → Solo per ordini B2B ;
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Spedizione espressa 24/48h;
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Spedizione standard 2-5 giorni lavorativi.
Ritiro da parte del cliente presso nostro magazzino
Al momento della scelta del metodo di spedizione si può optare per il ritiro degli articoli ordinati direttamente presso la nostra sede operativa in Via Castagnole, 85/E 31100 a Treviso (TV), procedendo poi al pagamento dell’ordine sempre e solo online e NON al momento del ritiro.
La merce potrà essere ritirata solo nel momento in cui riceverete un’e-mail da parte nostra con la conferma della prontezza dell’ordine e gli orari in cui potrete raggiungerci.
Consegna diretta con nostro mezzo → Solo per ordini B2B
Al momento della scelta del metodo di spedizione solo gli utenti che sono in possesso delle credenziali da noi fornite potranno optare per la consegna diretta con nostro mezzo che sarà già stata concordata preventivamente con Alessia o Maurizio.
Questo tipo di consegna non potrà avvenire al di fuore del Triveneto.
Saranno applicati dei costi, sempre e comunque comunicati via e-mail, ad ogni consegna con nostro mezzo.
Spedizione espressa 24/48h
Al momento della scelta del metodo di spedizione:
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CLIENTI PRIVATI
per l’acquisto di biciclette si può optare per la spedizione espressa in 24/48h operata dal corriere Bartolini al costo di €40,00 su ordini inferiori a €500,00; mentre per ordini superiori a €500,00 il costo di spedizione sarà di €20,00 a bicicletta. - CLIENTI B2B – RIVENDITORI
per l’acquisto di biciclette si può optare per la spedizione espressa in 24/48h operata dal corriere Bartolini con costi di spedizione che verranno comunicati in conferma d’ordine -
CLIENTI PRIVATI
Per l’acquisto di ricambi e accessori la spedizione sarà sempre effettuata con corriere espresso in 24/48h operata da Bartolini o GLS. Il costo di spedizione è pari a €7,90 per ordini inferiori a €150,00. - CLIENTI B2B-RIVENDITORI
Per l’acquisto di ricambi e accessori si può optare per la spedizione espressa in 24/48h operata dal corriere Bartolini o GLS con costi calcolati su conferma d’ordine.
Le 24/48h si intendono dal momento in cui viene comunicato che la merce è stata spedita. Si avvisa che le spedizioni possono subire dei ritardi per difficoltà di reperimento degli articoli e dell’enorme quantità di ordini che stiamo ricevendo dovuti alla grande richiesta di biciclette ed accessori.
Spedizione standard 2-5 giorni lavorativi
Al momento della scelta del metodo di spedizione:
- CLIENTI B2B – RIVENDITORI
per l’acquisto di biciclette si può optare per la spedizione spedizione standard in 2-5 giorni lavorativi operata dal corriere Fercam con costi di spedizione che verranno comunicati in conferma d’ordine -
CLIENTI B2B-RIVENDITORI
Per l’acquisto di ricambi e accessori si può optare per la spedizione standard in 2-5 giorni lavorativi operata dal corriere Fercam con costi di spedizione che verranno comunicati in conferma d’ordine
PREZZI DI VENDITA E-COMMERCE
I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro (€) IVA/VAT compresa ai sensi dell’articolo 1, comma 100, della legge finanziaria per il 2008, ma non includono le spese di consegna. Le spese di consegna sono sempre a carico dei clienti e sono indicate alla fine dell’ordine come supplemento ai prodotti selezionati. Il sistema provvederà ad aggiungere in automatico i costi di spedizione. Ove previsto la spedizione sarà gratuita.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è previsto per legge in tutti i contratti conclusi a distanza tra un professionista e un consumatore.
E’ quindi previsto per tutti i nostri prodotti, ad eccezione della “fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati” (Articolo 59, Eccezioni al diritto di recesso, Parte III, Codice del consumo- Articolo sostituito dall’articolo 1, comma 1, del D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, con la decorrenza di cui all’articolo 2, comma 1, del D.Lgs. 21/2014), ovvero non è applicabile il diritto di recesso per tutte quelle biciclette che vengono personalizzate attraverso la scelta di determinati articoli come coperture, cesti, selle, manopole ed etichette.
Il diritto di recesso può essere esercitato nel termine di 14 giorni dal giorno in cui il consumatore entra materialmente in possesso del bene, attraverso la compilazione del modulo che si trova alla sezione “Resi” nei piè di pagina della Homepage di Cicli 2WD.
GARANZIA
Maurizio Cendron prevede su tutti i suoi prodotti la garanzia legale di conformità per la durata di due anni dalla consegna del bene, come previsto dalla legge. Il consumatore è tenuto a farla valere entro due mesi dalla scoperta del difetto. I beni ricevuti dal consumatore devono essere conformi al contratto di vendita ovvero: idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, conformi alla descrizione fatta dal produttore e alle qualità promesse, con le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo.
La garanzia risponde solo ed esclusivamente per difetti di fabbrica. Ogni rottura causata dall’usura o dall’utilizzo della bicicletta non sarà coperta dalla garanzia.
CLAUSOLE BICI A PEDALATA ASSISTITA
Per le biciclette elettriche ci affianchiamo a CD Drive.
Le biciclette da noi assemblate assistono la pedalata e non sono dei ciclomotori.
La garanzia di CD Drive prevede 2 anni sia per la batteria che per il motore. Per poter usufruire della garanzia ricordiamo che è richiesta dalla casa madre una ricevuta fiscale o scontrino che attesti che la bici è stata venduta e soprattutto quando lo è stata, e dovrà esserci fornito se e nel momento in cui ci fossero dei problemi al vostro kit elettrico.
Per questo vi consigliamo di fare una fotocopia dello scontrino e di conservarlo fino allo scadere della garanzia!
Le batterie delle biciclette devono essere caricate anche se non utilizzate almeno 2 volte al mese.
Assieme alla bicicletta elettrica vi verrà fornito il Manuale d’uso.
NON RISPONDIAMO PER ALCUN UTILIZZO IMPROPRIO DEL MEZZO.